Pomoc

Za okazaniem jednego biletu kolejowego może podróżować maksymalnie 6 pasażerów. W przypadku grup przekraczających tę liczbę rezerwację należy podzielić pasażerów na grupy mniejsze niż 6 osób lub skorzystać z formularza kontaktowego.

Grupy podróżnych większe niż 11 osób mogą skorzystać ze specjalnej oferty dla grup.

Przy przejazdach grupowych nie obowiązują promocje przewoźnika, co oznacza że na cenę biletu nie ma wpływu data zakupu. Cena biletu grupowego odliczana jest od ceny bazowej i wynosi:

• 80% – na przejazdy od poniedziałku do czwartku i w sobotę
• 85% – na przejazdy  w piątek i w niedzielę

Ponadto na każde z 20 osób podróżujących pociągiem w ramach przejazdu grupowego, jedna uprawniona jest do bezpłatnego przejazdu pociągiem.

Aby otrzymać fakturę za zakupiony bilet kolejowy należy na formularzu rezerwacyjnym  zaznaczyć checkbox “chcę fakturę VAT”, a następnie uzupełnić  odpowiednie pola danymi do faktury.

Faktura za bilet jest wystawiana i wysyłana do klienta drogą mailową wraz z biletem, bezpośrednio po dokonaniu płatności.

Potwierdzenie rezerwacji biletu kolejowego następuje po dokonaniu opłaty za bilet.

Elektroniczne potwierdzenie rezerwacji przychodzi na adres mailowy podany przez klienta podczas zakładania rezerwacji. Każda rezerwacja ma swój numer pozwalający na identyfikację klienta. Numer rezerwacji widoczny jest w temacie i nagłówku wiadomości. Jest to ciąg cyfr zakończony literą -M.

Brak opłaty za bilet jest równoznaczny z brakiem potwierdzenia rezerwacji.

Ceny biletów prezentowane są w czasie rzeczywistym. Przewoźnik zastrzega sobie prawo do zmiany ceny wraz ze zbliżającym się terminem wyjazdu pociągu.

Cena biletu podana na formularzu jest aktualną ceną za przejazd danym pociągiem dla I lub II klasy.

Cena biletu uwzględnia zniżkę dla wybranego typu biletu.

Tak. Bilet uprawnia do przejazdu pociągiem osobę wpisaną jako głównego pasażera oraz inne osoby podróżujące na danym bilecie, pod warunkiem obecności danego pasażera.

Kupując bilet dla innej osoby należy pamiętać o wpisaniu poprawnych danych głównego pasażera oraz wybraniu odpowiedniego typu biletu.

Na cenę biletu składa się kilka czynników:

• Typ pociągu – Ceny biletów na przejazd danym typem pociągu różnią się ze względu na standard oraz czas przejazdu.
• Data przyjazdu – Im dalej do daty przejazdu tym bilety są tańsze i można je kupić w korzystnej promocyjnej cenie. Należy pamiętać, że w przypadku połączeń krajowych (po Polsce), możliwość rezerwacji jest ograniczona do przejazdów odbywających się do 30 dni od aktualnej daty.
• Wybrana klasa przejazdu
• Typ zniżki

Widoczna cena biletu kalkulowana jest automatycznie uwzględniając wszystkie powyższe czynniki.

Jest to bezzwrotna opłata za udostępnienie Użytkownikowi możliwości korzystania z serwisu Europodróże.pl oraz obsługę po sprzedażową naszych Klientów.

Opłata transakcyjna oraz opłata za bilet to czynniki składające się na pełną cenę biletu kolejowego online.

Osoba wpisana imiennie jako główny pasażer powinna być obecna podczas kontroli biletu w trakcie przejazdu pociągiem.

Jeżeli główny pasażer nie może skorzystać z biletu należy skontaktować się z biurem obsługi klienta w celu zmiany danych. Przewoźnik umożliwia jednorazową zmianę danych.

W przypadku biletów dla więcej niż jednej osoby, pozostali pasażerowie nie są wypisani na bilecie imiennie i ich obecność podczas przejazdu pociągiem  nie jest obowiązkowa.

Należy skontaktować się z centrum obsługi klienta i poprosić o ponowne przesłanie biletu. Przy takim zgłoszeniu należy podać:

• numer rezerwacji – ciąg cyfr zakończony literą M – widoczny w temacie i nagłówku potwierdzenia rezerwacji
• email
• imię i nazwisko głównego pasażera.

Dane te pozwolą na weryfikację rezerwacji w systemie oraz ponowne przesłanie biletu.

Należy skontaktować się z centrum obsługi klienta i poprosić o ponowne przesłanie biletu. Przy takim zgłoszeniu należy podać:

• numer rezerwacji – ciąg cyfr zakończony literą M – widoczny w temacie i nagłówku potwierdzenia rezerwacji
• email
• imię i nazwisko głównego pasażera.

Dane te pozwolą na weryfikację rezerwacji w systemie oraz ponowne przesłanie biletu.

Posiłek nie jest wliczony w cenę biletu. Cena biletu kolejowego obejmuje opłatę za przejazd pociągiem oraz za rezerwację miejsca siedzącego.  Pociągi Intercity oraz pociągi Pendolino mają wagony restauracyjne, gdzie można zakupić posiłek na miejscu.

Wyjątkiem jest zakup biletu na przejazd pociągiem Pendolino w I klasie. W cenę biletu wliczony jest napój do wyboru (kawa, herbata, woda) oraz jeden posiłek.

Bilet kolejowy okresowy jest dostępny w sprzedaży online.

W celu zakupu biletu należy skontaktować się z konsultantem podróży za pomocą formularza dostępnego na stronie, podając takie dane jak stacja początkowa i końcowa odcinka oraz datę i długość czasu na jaki chcemy kupić bilet.

Pieniądze za zwrócony bilet zostaną przelane na konto lub kartę użyte do dokonania płatności podczas zakładania rezerwacji.

Zwrot pieniędzy następuje bezpośrednio po potwierdzeniu zwrotu.

Czas realizacji zwrotu wynosi do 3 dni roboczych.

Przy przejazdach grupowych nie obowiązują promocje przewoźnika, co oznacza że na cenę biletu nie ma wpływu data zakupu.

Cena biletu grupowego odliczana jest od ceny bazowej i wynosi:

• 80% – na przejazdy od poniedziałku do czwartku i w sobotę
• 85% – na przejazdy  w piątek i w niedzielę

Ponadto na każde z 20 osób podróżujących pociągiem w ramach przejazdu grupowego, jedna uprawniona jest do bezpłatnego przejazdu pociągiem.

• Jeżeli cena nowego biletu jest taka sama jak cena biletu wymienianego, wymiana jest bezpłatna i następuje bezpośrednio po wpłynięciu zgłoszenia wymiany.
• Jeżeli cena nowego biletu jest wyższa od ceny biletu wymienianego, należy dopłacić różnicę w cenie za pomocą linka do dopłaty. Link do dopłaty zostanie wysłany na podany adres mailowy po wypełnieniu formularza i potwierdzeniu wymiany biletu. Po dokonaniu dopłaty, nowy bilet zostanie wysłany drogą mailową oraz SMS.
• Jeżeli cena nowego biletu jest niższa, różnica w cenie biletów zostanie zwrócona na konto lub kartę użytą podczas zakupu biletu.

W przypadku niewykorzystania biletu można złożyć reklamację u przewoźnika za pośrednictwem serwisu EuroPodróże. W tym celu należy przysłać na adres kontakt@europodroze.pl:

• potwierdzenie niewykorzystania biletu, które można uzyskać od konduktora podczas podróży lub w kasie PKP w terminie ważności biletu. Termin ważności jest rozumiany zazwyczaj jako data i godzina zakończenia danego odcinka podróży.
• krótki opis przyczyny niewykorzystania biletu.

Przewoźnik zastrzega sobie prawo do odpowiedzi w ciągu 30 dni.

Na cenę biletu wpływają takie czynniki jak:

• Typ pociągu – pociągi Pendolino, Intercity oraz TLK różnią się między sobą komfortem i czasem przejazdu, co ma swoje odzwierciedlenie w cenie biletów kolejowych.
• Data przejazdu: Bilety kolejowe krajowe są udostępniane w sprzedaży do 30 dni przed planowanym odjazdem pociągu. Kupując bilety z wyprzedzeniem, podróżujący mogą liczyć na następujące zniżki:
  • 30% – od 30 do 24 dni przed odjazdem
  • 20% – od 23 do 16 dni przed odjazdem
  • 10% –  od 15 do 8 dni przed odjazdem
  • cena bazowa – od tygodnia przed odjazdem.
• Promocja SUPERPROMO: bilety na pociągi Intercity i Pendolino na połączenia między największymi miastami sprzedawane w cenach 59 zł, 49 zł i 29 zł do wyczerpania

Pomoc w organizacji podróży

Jeżeli potrzebujesz pomocy w organizacji podróży pociągiem:

• Skontaktuj się z nami za pomocą formularza zgłoszeniowego
• Napisz do nas na adres kontakt@europodroze.pl
• Zadzwoń pod numer 703 40 20 10

Nasi konsultanci przygotują dedykowaną ofertę w najlepszych cenach.

Małe zwierzęta mogą być przewożone pociągiem bezpłatnie w odpowiednich pojemnikach pod warunkiem że nie są one uciążliwe dla innych podróżnych.

Większe zwierzęta, nie mieszczące się w specjalnym pojemniku, powinny mieć wykupiony bilet na przewóz psa. Opłata za taki bilet wynosi 15,81 zł i jest zryczałtowana, tj. nie zmienia się w zależności od długości pokonywanej trasy.

Należy być świadomym, że jeżeli inni podróżujący zgłoszą sprzeciw wobec wspólnej podróży ze zwierzęciem w przedziale, podróżny powinien zastosować się do poleceń konduktora pociągu i zająć wskazane przez niego miejsce.

Miejsca w pociągu gdzie zwierzęta nie mogą przebywać:

• wagon gastronomiczny
• miejsce do siedzenia
• na łóżku w wagonie WL
• na miejscu do leżenia w wagonie BC

Jeżeli podróżny nie dokonał wcześniej zakupu biletu kolejowego dla psa może to zrobić u konduktora. Należy pamiętać, że zakup biletu na pociąg u konduktora wiąże się z dodatkową opłatą 10 zł.

Bez opłat podróżny może przewozić:

•  łatwe do przenoszenia rzeczy, mieszczące się nad lub pod siedzeniem zajmowanym w pociągu.
• zapakowane w pokrowiec rower lub wózek dziecięcy
• niezłożony wózek dziecięcy podczas podróży z dziećmi
• jedną parę nart

Należy dopłacić za:

• bagaż niemieszczący się nad i pod zajmowanym przez podróżnego miejscem to cena 5,81 zł za każdą rzecz
• niezłożony i nieopakowany rower to cena 9,81 zł za każdy rower

Przewożąc bagaż należy pamiętać, że nie powinien on zagrażać porządkowi i bezpieczeństwu przejazdu innych pasażerów.

Jeżeli podróżny nie dokonał wcześniej zakupu biletu kolejowego dla psa może to zrobić u konduktora. Należy pamiętać, że zakup biletu na pociąg u konduktora wiąże się z dodatkową opłatą 10 zł.

W polskich pociągach nie ma limitu bagażu.

Za bagaż niemieszczący się pod lub nad zajmowanym przez podróżnego siedzeniem, należy uiścić dodatkową opłatę w kwocie 5,10 zł za bagaż.

Podróżny może bezpłatnie przewieźć złożony i zapakowany w pokrowiec rower jako bagaż podręczny pod warunkiem, że mieści się w przestrzeni pod lub nad zajmowanym miejscem.

Podróżny może odpłatnie przewieźć na dowolną odległość jeden niezłożony i nieopakowany w pokrowiec rower, pod warunkiem że w pociągu istnieje miejsce wyznaczone do przewozu rowerów.

Pociągi w których może być przewożony rower:

• pociąg TLK – w wagonie przystosowanym do przewozu rowerów lub w przedsionku ostatniego wagonu, jeśli pociąg nie posiada innego miejsca wyznaczonego do przewozu rowerów, bilety dostępne w sprzedaży online oraz u konduktora
• pociąg Intercity – w wagonie przystosowanym do przewozu rowerów kl II, bilety dostępne w sprzedaży online oraz u konduktora
• pociąg Pendolino – w wagonie przystosowanym do przewozu rowerów kl II , bilety na przewóz roweru należy kupić przed wejściem do pociągu

PKP Intercity stopniowo wprowadza WiFi zwiększając liczbę pociągów z tą usługą. Są to pociągi Pendolino.

Podróżujący mogą korzystać z bezpłatnego internetu na następujących trasach:

• Pociąg Pendolino Warszawa – Bielsko- Biała
• Pociąg Pendolino Bielsko-Biała – Warszawa
• Pociąg Pendolino Bielsko-Biała – Katowice
• Pociąg Pendolino Warszawa – Poznań
• Pociąg Pendolino Poznań – Warszawa
• Pociąg Pendolino Warszawa – Kraków
• Pociąg Pendolino Kraków – Warszawa
• Pociąg Pendolino Warszawa – Gdynia
• Pociąg Pendolino Gdynia – Warszawa
• Pociąg Pendolino Warszawa – Wrocław
• Pociąg Pendolino Wrocław – Warszawa

Ponadto, Wi-Fi jest dostępne także w pociągach EIC i niektórych pociągach IC.

W pociągach PKP Intercity obowiązuje całkowity zakaz palenia.

W przypadku opóźnienia pociągu należy poczekać na informację dotyczącą planowanego przejazdu lub spróbować samodzielnie ją uzyskać w punkcie informacji lub dzwonią na infolinię.

Należy pamiętać, że podmiotem odpowiadającym za spóźnienie pociągu i jest przewoźnik. Tym samym podróżujący ma prawo ubiegać się o zwrot kosztów podróży na drodze reklamacji.

Numer należy zapisać i zabrać ze sobą na stację – na jego podstawie automat drukuje bilet papierowy. Takie bilety są dostępne np. dla pociągów Eurostar lub TGV, obecnie tylko we Francji, choć liczba stacji z automatami rośnie – niedługo będą one dostępne w innych krajach. Bilet TOD należy wydrukować minimum 30 min przed podróżą.

Ceny biletów na zagraniczne połączenia przedstawiane są w złotówkach.

Również w tej walucie należy zapłacić za bilet używając jednej z dostępnych metod płatności online.

Pociągi nocne to bardzo wygodna forma podróżowania. Wyposażenie pociągów dostosowane jest do nocnej jazdy, dzięki czemu pasażerowie mogą spać podczas podróży. To także bezpieczna forma podróżowania – pociągi są stale monitorowane, bagaże można bezpiecznie umieścić w zamykanych schowkach, a na niektórych trasach kierownik pociągu przechowuje dokumenty w czasie podróży.

Wielu podróżnych ceni także koleje nocne z uwagi na oszczędność czasu oraz pieniędzy. Przemieszczając się w godzinach nocnych, można zaoszczędzić dzień, którego nie trzeba spędzić w podróży. Ponadto nie trzeba ponosić kosztów hotelu – przy podróży tam i z powrotem jest to oszczędność dwóch noclegów.

Pociągi nocne oferują kilka rodzajów miejsc – w zależności od typu pociągu mogą to być przedziały sypialne, przedziały sypialne deluxe, kuszetki oraz odchylane siedzenia.

City Night Line

Dla przykładu pociągi City Night Line kursujące pomiędzy Austrią, Francją, Niemcami, Włochami, Danią, Szwajcarią i Czechami oferują cztery rodzaje miejsc:

• Przedziały sypialne deluxe (deluxe sleeper car) To najwyższy standard podróży. Wagony są klimatyzowane, każdy podróżny otrzymuje zestaw pościeli, kosmetyków, każdy przedział wyposażony jest w WC oraz prysznic, śniadanie wliczone jest w cenę biletu i podawane jest do przedziału. Przedziały są 3-osobowe, a łóżka o wymiarach 190 x 80 cm.
• Przedziały sypialne (sleepers) To także klimatyzowane wagony, zamykane przedziały, pościel, śniadanie podawane do przedziału. Łóżka mają wymiary 190 x 70 cm.
• Kuszetki (couchetter) To przedziały sypialne dla sześciu osób. Każdy pasażer otrzymuje pościel oraz kosmetyki.
• Rozkładane siedzenia Tu wagony są klimatyzowane, podróżni mają dostęp do toalet, na życzenie można otrzymać koc.
• Odchylane siedzenia klasa oferuje odchylane siedzenia, darmową prasę, toaletę w każdym wagonie.

Elipsos

Nocny pociąg kursujący na trasie Francja – Hiszpania oferuje trzy klasy:

• Gran Class – klasa oferuje przedziały dla jednej lub dwóch osób, toalety z prysznicem w przedziale, obiad oraz śniadanie w cenie biletu, darmową prasę.
• Club Class – oferuje przedziały męskie i żeńskie, podział na płeć nie obowiązuje, jeśli cały przedział zostanie zarezerwowany przez wspólnie podróżującą grupę, śniadanie w cenie biletu, umywalkę w przedziale, toalety zlokalizowane są na końcu każdego wagonu.
• Tourist Class – przedziały dla 4 osób, obowiązuje podział ze względu na płeć, chyba że cały przedział zostanie zarezerwowany przez wspólnie podróżującą grupę.

Thello

Pociągi Thello kursujące pomiędzy Francją a Włochami oferują:

• Przedziały sypialne – klasa oferuje przedziały pojedyncze, podwójne oraz dla trzech osób (T3). Przedziały są klimatyzowane, zamykane na klucz, podróżni otrzymują zestaw pościelowy, w przedziałach jest umywalka, darmowe śniadanie serwowane w przedziale restauracyjnym.
• Kuszetki T4 – to klimatyzowane przedziały z kuszetkami dla 4 osób. Istnieje możliwość rezerwacji przedziału tylko dla kobiet.
• Kuszetki T6 – to klimatyzowane przedziały z kuszetkami dla 6 osób.

Limit bezpłatnego bagażu przypadający na osobę różni się w zależności od rodzaju pociągu. Zazwyczaj są to dwa duże bagaże na osobę. W zależności od typu pociągu podróżni mogą umiejscowić bagaż bądź na półkach nad siedzeniami, za siedzeniem lub w specjalnie wyznaczonych do tego miejscach znajdujących się zazwyczaj na końcu przedziału.

Pamiętaj!

Podczas rezerwacji biletu kolejowego zostaniesz poinformowany o limicie bagażu przypadającym na wybraną trasę w danym pociągu.

* Przewożenie bagażu, którego jedna krawędź przekracza 85 cm, może wiązać się z koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty lub odmową przewiezienia bagażu. Bagaż powinien mieć taką wagę, aby pasażer mógł go swobodnie przenosić.

W pociągach TGV, Eurostar (dawniej Thalys) oraz ICE istnieje obowiązek opisania bagażu danymi personalnymi – każdy bagaż powinien mieć osobną przywieszkę.

W pociągach ICE znajdują się zamykane schowki na bagaż. Depozyt zostaje zwrócony po odbiorze bagażu

Do pociągu nie można wnosić przedmiotów, które mogą zagrozić bezpieczeństwu. Są to m.in. wszelkiego rodzaju broń i amunicja, materiały palne, wybuchowe czy radioaktywne.

Uwaga!

Bagaż w pociągu pozostaje pod opieką pasażera. Obsługa pociągu nie ponosi odpowiedzialności za jego zniszczenie lub kradzież.

Europejskie koleje to nowoczesny system transportu, który zapewnia podróżnym najwyższe standardy podróży. Bez względu na typ pociągu – szybka kolej, pociąg nocny czy panoramiczny – koleje oferują pasażerom wygodne nowoczesne składy, w których podróż upływa w komfortowych warunkach.

Zakaz palenia

W większości europejskich pociągów obowiązuje całkowity zakaz palenia. Te pociągi, w których dozwolone jest palenie zawsze zapewniają podróżnym wagony dla niepalących.

Klimatyzacja

Pociągi są klimatyzowane, a wiele z nich – np. pociągi TGV dostosowuje poziom regulacji klimatyzacji do liczby pasażerów – co zapewnia optymalne warunki podróży oraz optymalne zużycie energii.

Bagaż bez limitów

W cenie biletu zawsze zawarty jest przewóz bagażu. Nie trzeba za niego dodatkowo płacić, tak jak w przypadku wielu linii lotniczych. Dodatkowo większość przewoźników nie wprowadza ograniczeń wagowych – jedyny warunek to taki, by pasażer był w stanie sam unieść swój bagaż i umieścić go w odpowiednim schowku, np. nad siedzeniem. W większości pociągów każdy pasażer może przewieźć do dwóch dużych bagaży oraz jeden bagaż podręczny.

Wyżywienie

Większość europejskich pociągów posiada w swych składach wagony restauracyjne lub przewoźny bufet, gdzie można zaopatrzyć się w napoje oraz przekąski. Pasażerowie pierwszej klasy zazwyczaj mogą liczyć na darmowy posiłek – np. śniadanie w pociągach nocnych.

Udogodnienia dla rodzin z dziećmi

Osoby podróżujące z dziećmi mogą liczyć na dodatkowe udogodnienia takie jak miejsca do przewijania dzieci, podgrzewania butelek, czy dodatkowa przestrzeń dla rodzin.

Komfortowe siedzenia

Nowoczesne pociągi europejskie zapewniają pasażerom wygodne fotele, często odchylane, z rozkładanymi stolikami, z dostępem do gniazd elektrycznych. W wielu pociągach w pierwszej klasie podróżni mogą liczyć na indywidualne siedzenia zapewniają więcej przestrzeni.

Pamiętaj!

Zakres usług jest uzależniony od typu pociągu, klasy biletu i taryfy. Może także różnić się w zależności od kraju i trasy. Podczas rezerwacji biletu kolejowego klient zostanie poinformowany o zakresie usług oferowanych przez dany pociąg.

Czy w pociągach obowiązuje odprawa?

Na niektórych trasach odprawa jest obowiązkowa.

Dotyczy to przede wszystkim pociągów kursujących na trasach międzynarodowych takich jak np. Eurostar. Pasażerowie podróżujący tym pociągiem muszą dokonać odprawy na stacji kolejowej minimum na 30 min przed odjazdem pociągu. Podróżni posiadający bilety w klasie Business Premier mogą odprawić się najpóźniej do 10 min przed odjazdem. O konieczności dokonania wcześniejszej odprawy pasażer zostanie poinformowany w dokumentach potwierdzających zakup biletu.

Odprawa obowiązuje także w hiszpańskich pociągach AVE – kontrola biletów oraz paszportów odbywa się na stacji, przed wejściem do pociągu. Odprawa otwierana jest na 30 min przed odjazdem i zamykana na 2 minuty przed odjazdem.

Należy pamiętać, że w wielu pociągach drzwi zamykane są na dwie minuty przed odjazdem, dlatego podróżni powinni stawić się na dworcu odpowiednio wcześnie.

Kolej dużych prędkości (High Speed Trains) to system transportu, w którym pociągi osiągają prędkość powyżej 300 km/h. W Europie pierwsze pociągi przemieszczające się z taką prędkością powstały we Francji w latach 80. pod nazwą TGV. Obecnie wiele europejskich krajów dysponuje nowoczesnymi zespołami trakcyjnymi, które umożliwiają podróże szybką koleją.

Do najpopularniejszych kolei dużych prędkości w Europie należą: TGV, Eurostar, AVE, ICE (Inter City Express).

Słynne szwajcarskie pociągi panoramiczne to nietypowy sposób na poznanie uroków Alp. Docierają one do najbardziej niezwykłych miejsc, wśród ośnieżonych szczytów, przemierzając górskie doliny, mosty i wąwozy.

Pociągi panoramiczne są częścią szwajcarskiego systemu transportu publicznego – Swiss Travel System, w skład którego wchodzi kolej, autobusy, statki oraz kolejki górskie.

Do najpopularniejszych pociągów panoramicznych zalicza się:

Glacier Express (Ekspres Lodowcowy)

Pociąg startuje z St. Moritz, Chur lub Davos i przez ponad siedem godzin mknie przez 91 tuneli i prawie 300 mostów, dostarczając niezwykłych widoków.

GoldenPass (Ekspres Złotej Przełęczy)

Charakterystyczny żółty pociąg kursuje pomiędzy dwoma historycznymi miastami – Montreux oraz Lucerną, malowniczo położonymi nad jeziorami – Genewskim oraz Czterech Kantonów.

Bernina Express (Ekspres Bernina)

Spektakularna trasa, która rozpoczyna się w ośnieżonej krainie szwajcarskich lodowców, a kończy w ciepłym, słonecznym Tirano, we Włoszech.

Chocolate Train (Pociąg Czekoladowy)

Piękne krajobrazy, które można podziwiać zza okna Pociągu Czekoladowego to nie jedyna jego zaleta. Podczas tej podróży pasażerowie mają okazję zwiedzić słynną fabrykę sera Gruyeres oraz fabrykę czekolady – Cailler-Nestle w Broc.

Wilhelm Tell Express (Ekspres Wilhelma Tella)

To niezwykłe połączenie podróży pociągiem oraz statkiem. Trasa rozpoczyna się w Lucernie przez Fluelen do Locarno lub Lugano.

Bilety kolejowe online na Szwajcarskie Pociągi Panoramiczne dostępne są w sprzedaży online w serwisie EuroPodróże. W celu zakupu biletu i otrzymania oferty przejazdu prosimy o kontakt przez formularz.

Bilet pozwalający na nielimitowane podróże pociągiem po ponad 30 krajach europejskich.W zależności od preferencji i potrzeb podróżny ma do wyboru kilka wariantów biletu:

Interrail Global Pass

Bilet Interrail Global Pass jest ważny na terenie 30 krajów, takich jak : Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Dania, Finlandia, Francja, Grecja, Holandia, Hiszpania, Luksemburg, Macedonia (Dawna Jugosłowiańska Republika Macedonii), Niemcy, Norwegia, Portugalia, Republika Czarnogóry, Republika Czeska, Republika Irlandii (oraz Irlandia Północna), Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Serbia, Turcja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.

Podróżujący może wybrać bilet typu flexi, pozwalający na wybór określonych dni przejazdów, w ramach terminu ważności:

• 5 dni na przejazdy do wykorzystania w ciągu 15 dni
• 7 dni na przejazdy do wykorzystania w ciągu miesiąca
• 10 dni na przejazdy do wykorzystania w ciągu miesiąca
• 15 dni na przejazdy do wykorzystania w ciągu miesiąca

Dni przejazdu (dzień i miesiąc) należy zaznaczyć długopisem na bilecie.

Druga opcja to bilet typu continuous – pozwalający na nielimitowane podróże na przestrzeni:

• 15 dni
• 22 dni
• 1 miesiąc

Interrail One Country Pass

Bilet One Country Pass uprawnia do przejazdów w jednym, wybranym kraju. Podróżujący może kupić bilet typu flexi na 3, 4, 6 albo 8 dni przejazdów, do wykorzystania w ciągu miesiąca. Bilet, w odróżnieniu do biletu typu continuous, nie pozwala na bezpłatny transport do miejsca rozpoczęcia podróży w kraju zamieszkania posiadacza biletu. Cena biletu zależy od wybranego państwa oraz liczby przejazdów.

Jak kupić bilet Interrail?

W celu zakupu biletu i otrzymania oferty przejazdu prosimy o kontakt przez formularz.

Dedykowane stacje kolejowe pociągów są zlokalizowane w sąsiedztwie lotnisk. Pociąg pozwala dojechać bezpośrednio do centrum miasta i uniknąć problemów korków.

Pomoc w wyborze i zakupie biletu kolejowego pod konkretny lot oferują nasi konsultanci podróży. W celu otrzymania oferty należy skorzystać z formularza kontaktowego .

Dla pasażerów posiadających wspólną rezerwację  wystawiany jest jeden bilet.

Osoba wpisana imiennie jako główny pasażer powinna być obecna podczas kontroli biletu w trakcie przejazdu pociągiem.

Pozostali pasażerowie nie są wypisani na bilecie imiennie i ich obecność podczas przejazdu pociągiem  nie jest obowiązkowa.

Nie. Potwierdzenie rezerwacji biletu kolejowego następuje po dokonaniu opłaty za bilet.

Potwierdzenie rezerwacji  z zakupionym biletem zostanie wysłane na maila bezpośrednio po dokonaniu opłaty za bilet.

W przypadku niepowodzenia płatności prosimy o dokonanie nowej rezerwacji.